Management Commercial Opérationnel
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Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Il leur apprend également à gérer opérationnellement l’unité commerciale et à manager efficacement leur force de vente.
Cette polyvalence fonctionnelle est enseignée dans le cadre d’un environnement commercial de plus en plus digitalisé et où la mise en œuvre de la politique commerciale du réseau est primordiale.
- Être Investi dans sa formation
- Avoir le sens des responsabilités
- Savoir s’informer et être curieux de l’actualité
- Être volontaire pour adopter une posture (tenue, comportement, vocabulaire…)
- Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse
- Maîtriser la langue française et au moins une langue étrangère
- Maîtriser des outils numériques
- Culture et expression française
- Langue vivante A
- CEJM (Culture Économique Juridique et Managériale) avec les thématiques suivantes :
- Enseignements professionnels
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
Les enseignements facultatifs
- Langue vivante B
- Entrepreneuriat
Obligatoire pour les candidats au Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel, ils ont lieu dans une ou deux unités commerciales proposant des biens et/ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels (utilisateurs, prescripteurs, revendeurs) et d’une taille suffisante pour justifier le recours à un technicien supérieur.
Ils peuvent se dérouler partiellement ou totalement à l’étranger.
La durée totale sur l’ensemble de la période de formation est de 14 à 16 semaines. Ces dernières sont réparties avec une période d’une durée de 4 semaines consécutives en première année. Possibilité d’effectuer son stage en magasins ou sites de e-commerce.
Elle se fait au cours des deux années de formation par :
- Des contrôles hebdomadaires écrits ou oraux
- La participation de professionnels à la formation et aux évaluations
- Un suivi régulier des étudiants (première année, relevés de notes intermédiaires, bulletins semestriels, 2 examens blancs)
- Le Business English Certificate (Cambridge) qui atteste du niveau de langue sur des sujets business
- La Certification Voltaire : une certification de référence en orthographe et en expression
Les actualités du BTS
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